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    中物港務舉辦“客戶選擇中物港務的十大理由”交流會

    中物港務舉辦“客戶選擇中物港務的十大理由”交流會

    • 分類:公司新聞
    • 作者:
    • 來源:(中物港務通訊員路宇博)
    • 發布時間:2021-11-09 09:34
    • 訪問量:

    【概要描述】2021年11月6日,我司召開“客戶選擇中物港務的十大理由”交流會。會議由人力資源主管喬春璐主持,公司自2020年7月通航以來,經過1年多的發展,港口月吞吐量已達百萬噸,可謂勢頭強勁,成績斐然。作為公司的一員,我們既感到榮幸和自豪,又深知責任的重大和艱巨。2022年以及今后一個時期,公司在港口激烈競爭中,既要完善硬件條件,也要提升服務質量,為客戶提供更為高效、便捷的服務。

    中物港務舉辦“客戶選擇中物港務的十大理由”交流會

    【概要描述】2021年11月6日,我司召開“客戶選擇中物港務的十大理由”交流會。會議由人力資源主管喬春璐主持,公司自2020年7月通航以來,經過1年多的發展,港口月吞吐量已達百萬噸,可謂勢頭強勁,成績斐然。作為公司的一員,我們既感到榮幸和自豪,又深知責任的重大和艱巨。2022年以及今后一個時期,公司在港口激烈競爭中,既要完善硬件條件,也要提升服務質量,為客戶提供更為高效、便捷的服務。

    • 分類:公司新聞
    • 作者:
    • 來源:(中物港務通訊員路宇博)
    • 發布時間:2021-11-09 09:34
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    詳情

      2021年11月6日,我司召開“客戶選擇中物港務的十大理由”交流會。會議由人力資源主管喬春璐主持,公司自2020年7月通航以來,經過1年多的發展,港口月吞吐量已達百萬噸,可謂勢頭強勁,成績斐然。作為公司的一員,我們既感到榮幸和自豪,又深知責任的重大和艱巨。2022年以及今后一個時期,公司在港口激烈競爭中,既要完善硬件條件,也要提升服務質量,為客戶提供更為高效、便捷的服務。為了進一步加強員工對中物碼頭各項工作的理解和認知,公司決定今天舉辦此次“客戶選擇中物港務的十大理由”座談會,通過這次活動,旨在暢通交流渠道,匯聚集體智慧與經驗,讓大家都主動去思考,如何把“客戶至上,服務至臻”落實到實際工作中。希望大家暢所欲言,為公司的發展出謀劃策,優化我們的服務體系,提升我們的業務水平,打造一套切實為客戶服務的體系,與客戶攜手發展、互利共贏。

     

     

      公司業務部、生產部、恒港物流、運保部、安環部多名員工代表分別從自己工作體會出發,站在客戶的角度闡述了自己對“客戶選擇中物港務的十大理由”的理解。他們結合自己在實際與客戶接觸中的案例,分別從不同角度整理出十條理由,從客戶服務到作業效率,從公司口碑到對客戶尊重,從手續簡捷到公共關系協調,從成本控制到客戶貨物安全,從團隊熱情到學習能力,從敢于挑戰新貨種到急客戶之所急,每個人都說的實在,不是講大道理。

      副總經理胡振國也結合自己的工作經驗和我們碼頭實際情況,談了自己看法。并希望大家既知客戶所想,就應該努力把我們的工作做好,讓客戶滿意。

     

     

      最后,中物港務總經理熊道雷在大家發言基礎上,總結出“客戶選擇中物港務的十大理由”:熱情高,服務好,低成本,高效率,風氣正,手續簡,口碑好,機制靈,貨物安,位置優。通過這次座談會,一是讓大家聚焦思考企業發展的核心問題,形成我們的共識;二是讓大家對公司文化“客戶至上,服務至臻”真正落實在我們的實際行動上;三是著眼未來,知客戶重點關注,反思我們自身差距,增強我們更上一層樓的信心。下一步,各部門圍繞這“十大理由”,進一步完善我們服務管理體系,細化指標,扎實推進,為實現集團公司愿景而不懈努力!

     

     

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